E-Learning nas Autarquias

A Wiki consiste num conceito de edição simples e rápida de páginas web, e que estão interligadas entre si e à web, mas onde subsiste uma despreocupação com o grafismo do website. Conforme se pode ver no filme wikis explain in english (http://www.commoncraft.com/video-wikis-plain-english), uma wiki tem fundamentalmente três botões – editar, guardar e links – e, recorre ainda a uma linguagem simplificada do tipo WYSIWYG (what you see is what you get) ou através da edição com recurso a tags HTML. O criador deste conceito – Ward Cunningham – pretendeu assim, como já referido, criar uma ferramenta de edição rápida de páginas web, tendo preferido chamar ao seu invento WikiWikiWeb, em detrimento ao rápido (fast or quick), para evitar a associação de quick-web (web rápida). As wikis são geralmente usadas para criar websites colaborativos, ou seja, utilizada como ferramenta colaborativa. Visto que se trata de uma ferramenta muito simples e intuitiva, possibilitando o acesso a todos os utilizadores.

O exemplo mais conhecido de uma Wiki é a wikipédia , uma enciclopédia online que pode ser editada por todos os internautas. Contudo, as wikis estendem-se a um maior uso do que facilitar a colaboração, como por exemplo, intarnet, sistemas de gestão de conhecimento, ou até a simples sistemas de anotação pessoal (bloco de notas). Assim, podemos ver uma wiki como suporte à gestão de projectos, em substituição ao e-mail, ou simplesmente para capturar o conhecimento tácito de uma dada organização. Os contextos igualmente divergem, existem wikis organizacionais, educacionais ou ainda sociais.

A Pedagogia

A utilização pedagógica desta ferramenta – wiki – pode ser muito diversa. Pode ser utilizada em actividades de grupo ou individual, de modo mais directivo ou mais colaborativo, ou até ser utilizada como um simples bloco de notas. A própria edição da wiki pode estar centrada no formador ou ser aberta a todos os participantes/formandos. No entanto, considero, que o ponto forte da ferramenta é a sua facilidade de edição de página web e a criação de outras páginas interligadas, e que estes motivos revelam um instrumento, que por excelência, pode ser utilizado para dinamizar actividades de natureza colaborativa.

Actividades de aprendizagem pela descoberta
A Actividade Wiki pode ser assim utilizada para dinamizar actividades de aprendizagem por descoberta mediada (por exemplo: actividades do tipo Jig Saw). Actividades onde pequenos grupos, ou individualmente, empreendem por actividades de pesquisa de “re-construção” de um campo teórico. A wiki pode servir como ferramenta de elaboração do trabalho, como ferramenta de comunicação entre os participantes. A wiki teria ainda como a vantagem de haver um registo/histórico da actividade de todos os participantes – quem é que participou e em que medida (qualidade) participou – e de se poder guardar todo o trabalho realizado em ficheiro .zip (apesar de na plataforma de testes esta opção dar erro).
Trabalho de Projecto
A wiki também pode ser usada em actividades onde é necessário desenvolver um trabalho de projecto. Neste nível a wiki poderá assumir uma função mais ao nível da comunicação (substituindo, por exemplo, o e-mail) e da construção de parte ou da totalidade do projecto.
Actividades de motivação e de introdução aos temas
Uma outra forma de utilização da wiki é ainda como actividade de introdução e de motivação aos módulos, por exemplo através de envolvimento de actividades de brainstorming ou de resolução de problemas.

Resumindo, esta ferramenta parece possuir grande potencial para tornar a formação a distância (e-learning) mais interactivo e, simultaneamente, potenciar a aprendizagem colaborativa e a aprendizagem por descoberta. Como qualquer outra actividade, necessita de ter cuidados na explicitação clara dos objectivos pretendidos, bem como, uma breve elucidação do funcionamento da ferramenta, nomeadamente, a como se efectua a ligação a outras páginas da wiki (informação que se encontra omissa na wiki).